AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MISSIMI Handelsmanagement KG, gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Die Darstellung der Produkte im MISSIMI Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Grundsätzlich können nur lieferbare Waren zur Bestellung ausgewählt werden.

Die von den Kunden zur Bestellung ausgewählten Waren werden in einer Gesamtliste („Warenkorb“) zusammengefasst und hierin die Einzelpreise, der Gesamtpreis, Steuern und Versandkosten ausgewiesen. Mit Abgabe seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass die von ihm angegebene Emailadresse gültig ist und dass der Kunde unter dieser Emailadresse erreichbar ist.

Nunmehr wird der Warenkorb in Form einer Bestellliste angezeigt. Hier hat der Kunde die Möglichkeit, allfällige Korrekturen vor seiner Vertragserklärung vorzunehmen. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufanbot über die in der Bestellliste aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung – und damit der Vertragsschluss – folgt nach Eingang der Bestellung an die vom Kunden angegebene Emailadresse.

MISSIMI behält sich vor, die Bestellung nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wenn der Kunde Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt hat, wenn Kreditkartenprüfungen nicht erfolgreich abgeschlossen worden sind oder wenn sonst berechtigte Zweifel an der Bonität des Kunden bestehen sollten. Können wir eine Bestellung nicht ausführen, wird Ihnen diese mitgeteilt.

MISSIMI speichert die Daten der Bestellung. Ein Ausdruck der Bestellung kann elektronisch vorgenommen werden. Die Druckmöglichkeit erscheint, nachdem der Kunde die Bestellung durch das Betätigen des „Bestellung senden“ Buttons an MISSIMI abgeschickt hat und die Kreditkartendaten erfolgreich geprüft wurden. Zudem erhält der Kunden die Bestellbestätigung mit allen angegeben Daten samt den AGBs, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular per E-Mail.

Der Standard-Versand innerhalb Österreichs und Deutschlands ist kostenlos.

Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post AG.

Alle Bestellungen werden aus unserem Logistikzentrum in Wien versendet. Ihre Bestellaufträge werden von Montag bis Freitag bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung der Bestellaufträge statt.

Die ungefähren Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der untenstehenden Angaben:

Versand nach Deutschland und Österreich: kostenlos

Lieferzeit:
Österreich: 2-3 Werktage
Deutschland: 3-5 Werktage


Versandstatus

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit Ihrer Versandbestätigung erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit online nachverfolgen können. Benutzen Sie dafür den in Ihrer Versandbestätigung angegebenen Link.

Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsnummer ca. einen Werktag nach Verlassen des Lagers aktiviert wird. Sollte die Nummer daher nicht sofort funktionieren, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.


Paketverlust/ Nichterhalt

Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der nächsten 7 Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung erhalten, setzen Sie sich bitte mit unserem MISSIMI Kundenservice in Verbindung, um eine Paketnachforschung einleiten zu lassen.

Für Ihren sicheren und komfortablen Einkauf im MISSIMI Online Shop in stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

  • Kreditkarten: VISA, MasterCard
  • PayPal

Zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff Dritter verwenden wir geprüfte Verschlüsselungstechnologien. Mit dem SSL (Secure Socket Layer)-Verfahren werden sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten verschlüsselt an uns übermittelt und selbstverständlich vertraulich behandelt.


Kreditkarten: VISA, Mastercard

In unserem Online Shop können Sie mit nachstehenden Kreditkarten bezahlen:

  • VISA
  • MasterCard

Für die Zahlung per Kreditkarte benötigen Sie Ihre 16-stellige Kartennummer, den Gültigkeitszeitraum sowie die 3-stellige Prüfziffer (CVV/CVC) im Signaturfeld auf der Rückseite der Kreditkarte.

Der Rechnungsbetrag wird mit der Bestellung direkt von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht.

Um Ihre Kreditkartenzahlung noch sicherer zu machen, setzen wir das international anerkannte 3D Secure-Verfahren ein.

„Der Kaufgegenstand bzw. die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen in unserem Eigentum.“

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, übermitteln Sie uns MISSIMI Handelsmanagement KG, Stephansplatz 7, oder per E-Mail  an kundenservice@missimi.at mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Es werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Bei Rücktritt ist die Ware an die unten angegebe Adresse  zu übermitteln:

MISSIMI Handelsmanagement KG
Stephansplatz 7
AT- 1010 Wien

Nach einer Prüfung der von Ihnen retournierten Artikel weisen wir sofort die Rückzahlung des entsprechenden Bestellwerts an. Dabei wird stets der gleiche Zahlungsweg wie bei der Bezahlung der Artikel verwendet. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto hängt von dem Anbieter des Bezahldienstes ab.

Eine Rückgabe oder Umtausch gegen Vorlage der Rechnung sind in unseren beiden Filialen möglich.

 

Bei Fragen wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter kundenservice@missimi.at

Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie im Impressum.
Soweit auf den Seiten von MISSIMI Links zu anderen Seiten im Internet enthalten sind, übernimmt MISSIMI keine Haftung für die Funktionalität oder den Inhalt solcher Seiten. Im Falle leichter Fahrlässigkeit sind jegliche Schadenersatzansprüche ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder für Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen im Falle von Verbrauchergeschäften.

 

Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Österreichische Recht unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in Österreich, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb von Österreich, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.